ไมโครโฟนของ Google Meet ไม่ทำงาน – แก้ไขสำหรับพีซีและอุปกรณ์มือถือ

Google Meet คือคำตอบของ Google สำหรับบริการการประชุม เช่น Zoom และ Microsoft Teams แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะทำงานได้ดี เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ข้อบกพร่องก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้มีกับ Google Meet คือปัญหาด้านเสียง หากคุณมีปัญหาในการทำให้ไมโครโฟนทำงานใน Meet เราได้รวบรวมเคล็ดลับการแก้ปัญหาบางอย่างไว้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขทั่วไปสำหรับระบบปฏิบัติการต่างๆ และการแก้ไขด่วนของหูฟัง

ไมโครโฟนของ Google Meet ไม่ทำงานบน Android

เคล็ดลับ 5 ข้อต่อไปนี้คือตัวเลือกให้ลองใช้จากอุปกรณ์ Android เพื่อให้ไมโครโฟนทำงานใน Meet

เคล็ดลับที่หนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมค์ของคุณ

ตรวจสอบที่ด้านล่างของหน้าจอหลักว่าไอคอนไมโครโฟนไม่ใช่สีแดงและมีเส้นทแยงสีขาวผ่าน ซึ่งหมายความว่าไมโครโฟนของคุณปิดเสียงอยู่ ผู้ที่เข้าร่วมสายหลังจากผู้เข้าร่วมที่ห้าจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ หากไมโครโฟนของคุณปิดเสียงอยู่ ให้แตะไอคอนไมโครโฟนเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับที่สอง: ยืนยันการอนุญาตสำหรับการเข้าถึงไมโครโฟนใน Google Meet

หากต้องการยืนยันว่า Google Meet มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน ให้ทำดังนี้

1. เปิด "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

   

2. คลิกที่ "แอพและการแจ้งเตือน"

   

3. เลือก "แอปทั้งหมด"
4. เปิด “Google Meet” หรือ “Gmail” หากคุณเข้าถึง Meet ผ่านแอป Gmail

   

5. คลิกที่ "การอนุญาต"

   

6. ตรวจสอบว่า “Google Meet” หรือ “Gmail” เข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้

   

เคล็ดลับที่สาม: ล้างข้อมูลของ Meet และแคช

ลองรีเซ็ตแอปด้วยการล้างข้อมูลและหวังว่าจะกำจัดความเสียหายของข้อมูลในเครื่อง เพื่อทำสิ่งนี้:

1. เปิด "การตั้งค่า"

   

2. คลิก "แอป" "แอปทั้งหมด" จากนั้นคลิก "Google Meet"

   

3. คลิกที่ "ที่เก็บข้อมูล"

   

4. เลือก "ล้างข้อมูล" จากนั้นยืนยัน

   

เคล็ดลับที่สี่: ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Meet ใหม่

หากต้องการลบและติดตั้งแอป Google Meet ใหม่บนอุปกรณ์ Android ให้ทำดังนี้

1. เปิด Google Play Store และค้นหาแอป “Google Meet”

   

2. คลิก “ถอนการติดตั้ง”

   

3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่ Google Play อีกครั้ง

   

4. ค้นหาและติดตั้ง “Google Meet”

   

เคล็ดลับที่ห้า: ลองเข้าถึงจากเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณยังเข้าถึง Meet ผ่าน Gmail สำหรับ Android หรือโดยเปิดใช้โหมดเดสก์ท็อปใน Chrome ได้อีกด้วย วิธีเปิดใช้งานโหมดเดสก์ท็อป:

1. ใน Chrome ที่ด้านบนซ้าย ให้คลิกที่เมนูแนวตั้งสามจุด

   

2. จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่อง "โหมดเดสก์ท็อป"

   

ไมโครโฟนของ Google Meet ไม่ทำงานบน Mac

เคล็ดลับ 6 ข้อต่อไปนี้ครอบคลุมตัวเลือกต่างๆ ให้ลองใช้จากคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณเพื่อซ่อมไมโครโฟนใน Meet:

เคล็ดลับที่หนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมค์ของคุณ

ที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก คุณจะเห็นตัวควบคุมการประชุม ตรวจสอบว่าไอคอนไมโครโฟนไม่ใช่สีแดงและมีเส้นทแยงมุมสีขาวตัดผ่าน ซึ่งหมายความว่าไมโครโฟนของคุณปิดเสียงอยู่ ผู้ที่เข้าร่วมสายหลังจากผู้เข้าร่วมที่ห้าจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ

หากคุณเห็นว่าไอคอนไมโครโฟนของคุณแสดงว่าคุณปิดเสียงอยู่ เพียงแตะที่ไอคอนเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับที่สอง: ตรวจสอบระดับอินพุตไมโครโฟนของคุณ

ตรวจสอบอินพุตเสียงหรือการตั้งค่าไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ:

1. คลิกที่ "การตั้งค่าระบบ" ผ่านเมนู Apple

   

2. เลือก "เสียง"

   

3. เลือก "ป้อนข้อมูล"

   

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานไมโครโฟนแล้ว
5. ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงหากจำเป็น

   

การเปลี่ยนแปลงของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

เคล็ดลับที่สาม: เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระบบปฏิบัติการ Mac มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในตัวที่สามารถหยุดโปรแกรมไม่ให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน ให้ลองตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกป้องกันไม่ให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือไม่

1. คลิกเมนู Apple จากนั้นคลิก "System Preferences"

   

2. เลือก "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว" จากนั้นเลือก "ความเป็นส่วนตัว"

   

3. เลือก "ไมโครโฟน"

   

4. คลิกช่องทำเครื่องหมายข้าง “Google Meet” หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่ออนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน

   

5. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อปิดการเข้าถึง

เคล็ดลับที่สี่: เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการ

หากคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงเสียงหลายเครื่องที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ “Google Meet” อาจใช้ไมโครโฟนในตัวของคุณเป็นต้น หากคุณต้องการใช้ไมโครโฟนอื่น คุณสามารถระบุไมโครโฟนเริ่มต้นได้:

1. ผ่านเมนู Apple เลือก "System Preferences" จากนั้นเลือก "Sound"

   

2. ใต้ "เสียง" ให้คลิก "อินพุต" จากนั้นเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้

   

3. ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงข้างตัวเลือก "การตั้งค่า" สำหรับอุปกรณ์ที่เลือก หากจำเป็น

   

เคล็ดลับที่ห้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่ต้องการผ่าน Google Chrome

นอกเหนือจากการแจ้งให้คอมพิวเตอร์ของคุณทราบว่าไมโครโฟนตัวใดเป็นค่าเริ่มต้น คุณควรแจ้งเบราว์เซอร์ของคุณด้วย ในการทำสิ่งนี้ใน Chrome:

1. เปิด Chrome

   

2. ที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์ ให้คลิกเมนูแนวตั้งสามจุด

   

3. เลือก "การตั้งค่า"

   

4. จากแถบด้านข้างด้านซ้าย เลือก "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"

   

5. คลิกที่ "การตั้งค่าไซต์"

   

6. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกไมโครโฟน

   

7. ที่ด้านบน หากสวิตช์สลับเป็นสีเทาและระบุว่า "ถูกบล็อก" ให้เปิดใช้งาน สวิตช์จะระบุว่า "ถามก่อนเข้าถึง (แนะนำ)"

   

8. ที่ด้านบนของตัวเลือก “ถามก่อนเข้าถึง (แนะนำ)” ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้ใน” Google Meet”
9. หากต้องการบันทึกการตั้งค่า ให้ปิดแท็บ "การตั้งค่า"

เคล็ดลับที่หก: ลองรีสตาร์ท Google Chrome

บางครั้งการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนได้ มันสามารถล้างแคช รีสตาร์ทส่วนขยายพื้นหลัง และแก้ไขกระบวนการพื้นหลังที่ขัดแย้งกัน

ไมโครโฟนของ Google Meet ไม่ทำงานบนพีซี Windows

ต่อไปเรามี Windows เคล็ดลับ 6 ข้อต่อไปนี้คือตัวเลือกให้ลองใช้จากพีซีที่ใช้ Windows เพื่อให้ไมโครโฟนทำงานใน Meet:

เคล็ดลับที่หนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมค์ของคุณ

ที่ด้านล่างของหน้าจอหลักของ Meet คุณจะเห็นไอคอนไมโครโฟน ไมโครโฟนของคุณจะถูกปิดเสียงเมื่อไอคอนเป็นสีแดงและมีเส้นทแยงมุมสีขาวลากผ่าน ผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมการประชุมหลังจากผู้เข้าร่วมที่ห้าจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ คลิกที่ไอคอนไมโครโฟนเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับที่สอง: ตรวจสอบระดับอินพุตไมโครโฟนของคุณ

อาจเป็นเพราะระดับเสียงของไมโครโฟนเบาเกินไป ดูว่าสถานการณ์เป็นอย่างไรโดยตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ:

1. ใน Windows ให้เปิด "การตั้งค่าเสียง"

   

2. เลือก “การบันทึก”

   

3. ดับเบิลคลิกที่ “ไมโครโฟน” จากนั้นเลือก “ระดับ”

   

4. ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณเปิดใช้งานอยู่
5. ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงหากจำเป็น

   

6. คลิก "ตกลง"

   

เคล็ดลับที่สาม: เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนในเบราว์เซอร์ของคุณ

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในตัวของ Windows จะป้องกันไม่ให้โปรแกรมเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ พิจารณาตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกป้องกันไม่ให้ใช้ไมโครโฟนของคุณหรือไม่

1. ไปที่ "การตั้งค่า Windows" จากนั้น "ความเป็นส่วนตัว"

   

2. ภายใต้ "สิทธิ์ของแอป" ในบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย ให้เลือก "ไมโครโฟน"

   

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสวิตช์สลับภายใต้ "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ"

   

4. ที่ด้านล่างของหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน “อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ” ด้วย

   

เคล็ดลับที่สี่: เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการ

หากคุณมีไมโครโฟนอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ “Google Meet” อาจคิดว่าไมโครโฟนในตัวของคุณเป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการระบุไมโครโฟนที่ต้องการให้ Meet ใช้ ให้ทำดังนี้

1. เปิด "การตั้งค่า"

   

2. เลือก “ระบบ”

   

3. คลิก "เสียง"

   

4. ใต้ส่วน "ป้อนข้อมูล" คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้เป็นค่าเริ่มต้น

   

เคล็ดลับที่ห้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่ต้องการผ่าน Google Chrome

วิธีแจ้งเบราว์เซอร์ว่าจะใช้ไมโครโฟนตัวใดสำหรับ Meet ให้ทำดังนี้

1. เปิด Chrome

   

2. ที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์ ให้คลิกเมนูแนวตั้งสามจุดที่

   

3. เลือก "การตั้งค่า"

   

4. จากแถบด้านข้างด้านซ้าย เลือก "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"

   

5. คลิกที่ "การตั้งค่าไซต์"

   

6. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกไมโครโฟน

   

7. ที่ด้านบน หากสวิตช์สลับเป็นสีเทาและระบุว่า "ถูกบล็อก" ให้เปิดใช้งาน สวิตช์จะระบุว่า "ถามก่อนเข้าถึง (แนะนำ)"

   

8. ที่ด้านบนของตัวเลือก “ถามก่อนเข้าถึง (แนะนำ)” ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้ใน” Google Meet”
9. หากต้องการบันทึกการตั้งค่า ให้ปิดแท็บ "การตั้งค่า"

เคล็ดลับที่หก: ลองรีสตาร์ท Google Chrome

ในบางครั้ง การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนได้ มันสามารถล้างแคช รีสตาร์ทส่วนขยายพื้นหลัง และแก้ไขกระบวนการพื้นหลังที่ขัดแย้งกัน

ไมโครโฟนของ Google Meet ไม่ทำงานบน Chromebook

และสุดท้าย เราก็มี Chromebook เคล็ดลับ 6 ข้อถัดไปคือสิ่งที่คุณต้องลองในการทำให้ไมโครโฟนใช้งาน Google Meet ได้

เคล็ดลับที่หนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมค์ของคุณ

ด้านล่างของหน้าจอหลักของคุณจะแสดงตัวควบคุมการประชุม หากไอคอนไมโครโฟนเป็นสีแดงและมีเส้นทแยงมุมสีขาว แสดงว่าไมโครโฟนของคุณปิดเสียงอยู่ ผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมการโทรหลังจากบุคคลที่ห้าจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ คลิกไอคอนไมโครโฟนเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับที่สอง: ตรวจสอบระดับอินพุตไมโครโฟนของคุณ

วิธีตรวจสอบว่าระดับเสียงของไมโครโฟนสูงเพียงพอหรือไม่

1. เปิดแท็บเบราว์เซอร์ Chrome

   

2. ที่ด้านบนขวา ให้คลิกที่เมนูสามจุด

   

3. เลือก “การตั้งค่าเพิ่มเติม
4. เลื่อนไปที่ด้านล่างและเลือก "ขั้นสูง"
5. เลือก "การตั้งค่าไซต์" ใต้ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"

   

6. คลิกที่ไมโครโฟน จากนั้นปรับการตั้งค่าระดับเสียงหากจำเป็น

   

เคล็ดลับที่สาม: เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการ

หากคุณมีไมโครโฟนมากกว่าหนึ่งตัวที่เชื่อมต่อกับ Chromebook ของคุณ “Google Meet” อาจถือว่าควรใช้ไมโครโฟนในตัวของคุณเป็นต้น ในการระบุไมโครโฟนที่จะใช้เป็นค่าเริ่มต้น:

1. คลิกถาดระบบที่ด้านล่างขวาเพื่อเปิด "การตั้งค่า"
2. เลือกไอคอนไมโครโฟนเพื่อเข้าถึง "การตั้งค่าเสียง"
3. ใต้ "อินพุต" ให้คลิกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้

เคล็ดลับที่สี่: ลองรีสตาร์ท Google Chrome

การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์สามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนได้ จะล้างแคชและกระบวนการพื้นหลังที่ขัดแย้งกันซึ่งอาจเป็นสาเหตุ

ไมโครโฟนของ Google Meet ใช้งานไม่ได้กับหูฟัง

ตรวจสอบว่าไมโครโฟนและหูฟังไม่มีข้อบกพร่อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบไมโครโฟนและหูฟังของคุณอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ เพื่อขจัดปัญหาพอร์ต ให้เสียบไมโครโฟนและหูฟังอีกชุดหนึ่งเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากทำงานโดยไม่มีปัญหา อาจเป็นปัญหากับไมโครโฟน/หูฟัง ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ของคุณ

ลองแก้ไขปัญหาเสียงอัตโนมัติ

ลองใช้คุณลักษณะการแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows และ Mac อาจตรวจพบและแก้ไขปัญหาเสียง

แก้ไขไดรเวอร์เสียงของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เสียงของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือลองถอนการติดตั้งและจะติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากต้องการให้ไดรเวอร์เสียงของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติ:

1. จากแถบงาน ให้ป้อน “ตัวจัดการอุปกรณ์” ในช่องค้นหา จากนั้นเลือกจากผลลัพธ์

   

2. ขยายตัวเลือก "เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม" โดยคลิกลูกศรด้านข้าง

   

3. คลิกขวาที่รายการสำหรับอุปกรณ์เสียงหรือการ์ดเสียงของคุณ เช่น หูฟัง
4. เลือก "อัปเดตไดรเวอร์" จากนั้นคลิก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ"

   

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณ:

1. จากแถบงาน ให้ป้อน “ตัวจัดการอุปกรณ์” ในช่องค้นหา จากนั้นเลือกจากผลลัพธ์

   

2. ขยายตัวเลือก "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม" โดยคลิกลูกศรด้านข้าง

   

3. คลิกขวาที่รายการสำหรับอุปกรณ์เสียงหรือการ์ดเสียงของคุณ จากนั้นเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”

   

4. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้"

   

5. เลือก “ถอนการติดตั้ง”

   

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

การเล่นกับไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์มักมีความเสี่ยงเล็กน้อย ดังนั้นคุณอาจต้องการบันทึกสิ่งนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย พยายามก็ต่อเมื่อคุณสะดวกใจที่จะเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้ให้เสียงของคุณถูกได้ยินบน Google Meet

การประชุมทางวิดีโอของ Google Meet เป็นบริการฟรีที่องค์กรใช้ในการประชุมทางไกล แม้ว่าเสียงจะเป็นส่วนหนึ่งของ Meet แต่ในบางครั้ง ผู้ใช้ก็ประสบปัญหาด้านเสียง ที่ซึ่งพวกเขาไม่ได้ยิน ไม่ได้ยิน หรือทั้งหมดที่กล่าวมา

โชคดีที่คุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Google Meet ได้หลายวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ รวมถึงการล้างแคชของแอปและแนะนำอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งจะใช้ไมโครโฟน

เราอยากทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ Google Meet โดยทั่วไป คุณใช้แอปแฮงเอาท์วิดีโออื่นหรือไม่ ถ้าใช่ คุณชอบแอปไหนและเพราะเหตุใด บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง