หากคุณต้องการฮาร์ดรีเซ็ตแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณ คุณอาจเลือกสองตัวเลือกที่แตกต่างกัน – ทำการฮาร์ดรีเซ็ตจากแอปการตั้งค่า หรือใช้ปุ่มของอุปกรณ์ ทั้งสองวิธีค่อนข้างตรงไปตรงมาและอาจล้างข้อมูลของคุณภายในไม่กี่นาที
ที่กล่าวว่าคุณอาจประสบปัญหา: แท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณจะไม่เปิดขึ้น บางครั้งมันไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดเลย ในขณะที่บางครั้งมันก็เริ่มบูท แต่ค้างหรือปิดหลังจากนั้น บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่ควรทำหากคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ที่ไม่ได้เปิดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนแรก – ค้นหาสาเหตุของปัญหา
หาก Amazon Fire ของคุณไม่เปิดเลย เป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ บางครั้งอาจเป็นความผิดพลาดในระบบ แต่อย่างน้อยก็ควรเริ่มกระบวนการบูท
หากอุปกรณ์ไม่เปิดเลยเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด ไม่แม้แต่แสดงโลโก้ 'Amazon' แสดงว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ดังกล่าว มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้
ตรวจสอบเครื่องชาร์จ
เมื่อเกิดปัญหากับอะแดปเตอร์แปลงไฟ อุปกรณ์จะไม่สามารถชาร์จได้ หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง Amazon Fire ของคุณจะทำให้แบตเตอรี่สำรองหมดและจะไม่สามารถเปิดเครื่องได้เลย
วิธีที่ดีที่สุดในการทดลองนี้คือการทดสอบอะแดปเตอร์กับอุปกรณ์อื่น เนื่องจาก Amazon Fire ใช้สายเดียวกันกับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์ Amazon อื่นๆ ของ Android คุณจึงสามารถลองใช้อะแดปเตอร์กับอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีพอร์ตที่เข้ากันได้
หากอุปกรณ์อื่นชาร์จ หมายความว่าทุกอย่างเรียบร้อย และปัญหาอยู่ที่อื่น ในทางกลับกัน แค่เปลี่ยนที่ชาร์จก็เพียงพอแล้ว
ตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้า
ในบางครั้ง เต้ารับไฟฟ้าที่คุณใช้กับที่ชาร์จอาจหยุดทำงาน เต้ารับไม่ทำงานเมื่อฟิวส์ดับหรือมีบางอย่างเกิดขึ้นที่ป้องกันไม่ให้ไฟฟ้าไหลไปยังเต้ารับเพื่อสร้างวงจร
บางทีคุณอาจไม่ได้สังเกตว่า Amazon Fire ของคุณไม่ได้ถูกเรียกเก็บเงิน ในการตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้า เพียงแค่เสียบอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น หากไม่ได้ผล ให้ลองเสียบปลั๊ก Amazon Fire ของคุณกับเต้ารับอื่น
อาจเป็นแบตเตอรี่
เมื่อแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ อุปกรณ์จะไม่สามารถเปิดได้ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีตรวจสอบสิ่งนี้จนกว่าคุณจะมี Amazon Fire เครื่องอื่นที่มีแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้
แม้ว่าคุณจะทำเช่นนั้น คุณต้องรู้วิธีถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์และเปลี่ยนแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ และคุณจำเป็นต้องซื้อแบตเตอรี่ก้อนใหม่หรือไม่
หาก Amazon Fire ปิดอยู่เป็นเวลานาน อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่อาจหมด มีวิธีการที่คุณอาจใช้เพื่อพยายามทำให้ชีวิตกลับมามีชีวิตอีกครั้ง แต่วิธีที่ดีที่สุดคือปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญทราบ
นำไปที่บริการซ่อม
โดยส่วนใหญ่แล้ว ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไข Amazon Fire ที่ไม่ยอมเปิดเครื่อง ปัญหาอาจเกิดจากเมนบอร์ดทำงานผิดปกติ พอร์ตชาร์จ แบตเตอรี่ และบางครั้งระบบก็ผิดพลาด
มันไม่ฉลาดที่จะเปิดอุปกรณ์และพยายามจัดการกับฮาร์ดแวร์ด้วยตัวคุณเอง เว้นแต่คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณจะสร้างปัญหามากขึ้นเท่านั้น
วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการนำ Amazon Fire ไปรับบริการซ่อม ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะสามารถระบุสาเหตุและอธิบายวิธีดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์ต่อไปได้
ขั้นตอนที่สอง - ฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้ปุ่มเปิดปิดและระดับเสียง
หากสาเหตุคือปัญหาของระบบ คุณควรจะสามารถชาร์จอุปกรณ์และเปิดเครื่องได้ชั่วครู่ จนกว่าระบบจะไม่ยอมเริ่มทำงานและหยุดทำงานหรือปิดเครื่อง นี่เป็นตัวเลือกที่ดี เพราะคุณจะสามารถเข้าถึงหน้าจอการกู้คืนระบบได้โดยใช้ปุ่มต่างๆ บน Amazon Fire ของคุณ
เมื่อคุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ คุณสามารถฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันจนกว่าจะเปิด
- ปล่อยให้ปุ่มเพิ่มระดับเสียงทำงานเมื่อสัญลักษณ์ Amazon ปรากฏขึ้น แต่ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ คุณควรเห็นเมนูหน้าจอการกู้คืนระบบ
- กดเมนูเพิ่ม/ลดเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกในเมนู
- ไปที่ ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ตัวเลือก.
- กดปุ่มเปิดปิด
- ยืนยันคำสั่งโดยกด ใช่ – ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด บนหน้าจอต่อไปนี้
- ดูในขณะที่อุปกรณ์เริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
เมื่อฮาร์ดรีเซ็ตเสร็จแล้ว อุปกรณ์จะคืนอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ข้อบกพร่องทั้งหมดในระบบและปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ควรถูกลบทิ้ง และคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดได้อีกครั้ง
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ได้
โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณได้ คุณสามารถล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณ แต่จะไม่สามารถแก้ไขเมนบอร์ด โปรเซสเซอร์ หรือแบตเตอรี่ที่ชำรุดได้
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก Amazon Fire ของคุณ (ข้อมูลบางส่วนอาจสูญหายถาวรหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ในระบบ
คุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือคุณจัดการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในการจัดการกับปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
