วิธียกเลิกเสียง

ด้วยแพลตฟอร์ม Audible และแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน คุณไม่จำเป็นต้องอุทิศเวลาพิเศษในการอ่านหนังสืออีกต่อไป ด้วยหนังสือเสียงที่มีอยู่ คุณสามารถฟังหนังสือเล่มใดก็ได้ ทุกที่ทุกเวลา สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในขณะเดินทางหรือเมื่อรถติด

นั่นคือที่มาของ Audible ของ Amazon ให้คุณเข้าถึงห้องสมุดของพวกเขาได้มากกว่า 200,000 ชื่อ ด้วยการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน คุณสามารถเลือกหนังสือได้หนึ่งเล่มทุกเดือนโดยไม่คำนึงถึงราคา อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าคุณไม่ได้ใช้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่จ่ายให้กับสมาชิกภาพ หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจพิจารณายกเลิก

วิธียกเลิกเสียงจากอุปกรณ์ iPhone หรือ Android

หากคุณต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible โดยตรงจากสมาร์ทโฟนของคุณ เป็นไปไม่ได้ เพียงแค่ลบแอป Audible ออกจากโทรศัพท์ของคุณ คุณจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับการสมัครรับข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ ทั้งแอป Android และ iOS ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคุณลักษณะการยกเลิก

หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล Audible คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป แน่นอน หากคุณต้องการทำจากโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเลือกเว็บไซต์ของ Audible เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะสามารถดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้นได้ แม้ว่าจะไม่สะดวกเท่าจากคอมพิวเตอร์ก็ตาม

วิธียกเลิก Audible จาก Windows 10 หรือ Mac PC

แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะยกเลิกการสมัครรับข้อมูล Audible จากสมาร์ทโฟนของคุณ กระบวนการนี้จะสะดวกกว่ามากเมื่อดำเนินการจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป

1. ไปที่เว็บไซต์ Audible แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวาของหน้า

2. เข้าสู่ระบบบัญชี Audible ของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

3. ตอนนี้ คลิกชื่อของคุณในส่วนด้านขวาของเมนูด้านบน แล้วคลิก รายละเอียดบัญชี.

4. ถัดไป คลิก รายละเอียดการเป็นสมาชิก ตัวเลือกจากเมนูด้านซ้าย

5. จากนั้นใน สมาชิกของคุณ ส่วนคุณจะเห็น ยกเลิกการเป็นสมาชิก ปุ่มคลิกมัน

6. ตอนนี้คลิก ดำเนินการยกเลิก ปุ่ม.

7. เลือกเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิก จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ.

8. Audible อาจใช้หน้าจอถัดไปเพื่อพยายามให้คุณเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน คุณอาจเห็นข้อเสนอที่ดี เช่น ส่วนลด 50% สำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับสามเดือนข้างหน้าหรือใกล้เคียง หากฟังดูดีสำหรับคุณ คุณสามารถคลิก เปลี่ยนสมาชิก. หากคุณยังแน่ใจว่าต้องการยกเลิก ให้คลิก ยกเลิกการเป็นสมาชิก.

9. เมื่อเสร็จแล้ว บัญชีของคุณ หน้าจะโหลดโดยอัตโนมัติ สังเกตการแจ้งเตือนในส่วนบนของหน้าจอ หากทุกอย่างราบรื่นควรอ่าน เราเสียใจที่เห็นคุณไป การเป็นสมาชิกของคุณถูกยกเลิก

เมื่อทำเสร็จแล้ว คุณจะไม่มีค่าบริการรายเดือนของ Audible อีกต่อไป

วิธียกเลิกการได้ยินทางโทรศัพท์ด้วยการสนับสนุนของ Amazon

วิธีที่ดีที่สุดในการยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible ของคุณทางโทรศัพท์คือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนที่คุณจะโทรหาพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Audible อยู่ในมือ

ถัดไป กด 1 (888) 283-5051 เพื่อรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ บอกพวกเขาว่าคุณต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible ของคุณและพวกเขาจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการที่เหลือ เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรได้รับอีเมลยืนยันจาก Audible เนื่องจากนี่เป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณยกเลิกการเป็นสมาชิกได้สำเร็จ โปรดอย่าลบอีเมลนั้น

หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณสามารถโทรไปที่ 1 (206) 577-1377 โปรดทราบว่าจะมีค่าธรรมเนียมสำหรับการโทรระหว่างประเทศ หากคุณต้องการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Audible ในภาษาสเปน คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 1 (888) 283- 0332 หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา หากต้องการโทรไปต่างประเทศ โปรดกด 1 (206) 922-0156 แต่อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้ว อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการบางส่วน

นอกจากนี้ ยังมีตัวเลือกให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Audible โทรกลับหาคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่หน้า "พูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า" โดยใช้เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลิงค์คือ //www.audible.com/contactus/clicktocall
2. เมื่อหน้าเปิดขึ้น ให้เลือกประเทศของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงก่อน โปรดทราบว่าตัวเลือกการโทรกลับจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา กวม เปอร์โตริโก หรือหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา หากคุณอาศัยอยู่นอกประเทศเหล่านี้ ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยตรง
3. ในช่องชุดถัดไป ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
4. ถัดไป คลิกอย่างใดอย่างหนึ่ง โทรหาฉันตอนนี้ หรือ โทรหาฉันใน 5 นาที และรอให้พวกเขาโทรหาคุณ

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

ฉันสามารถฟังช่วงเวลาที่เหลือของการสมัครรับข้อมูลของฉันหลังจากที่ฉันยกเลิกได้หรือไม่

หลังจากที่คุณยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible แล้ว คุณจะยังสามารถเข้าถึงหนังสือเสียงที่คุณเคยซื้อก่อนหน้านี้ได้ และไม่มีขีดจำกัด พวกเขาเป็นของคุณอย่างไม่มีกำหนด

หากคุณเป็นสมาชิก Audible Escape สถานการณ์จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย ในกรณีนี้ เมื่อคุณยกเลิกการเป็นสมาชิก คุณจะสามารถฟังชื่อ Escape ของคุณได้จนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันจะสิ้นสุดลง เมื่อเป็นเช่นนั้น ระบบจะลบชื่อที่คุณได้รับผ่าน Audible Escape ออกจากโปรไฟล์ของคุณ

ฉันสามารถหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราวชั่วคราวได้หรือไม่?

ใช่คุณสามารถ. การระงับการเป็นสมาชิกของคุณเป็นเรื่องง่ายบน Audible วิธีนี้จะช่วยให้คุณเก็บเครดิตไว้และใช้ซื้อสินค้าได้แม้ในขณะที่การเป็นสมาชิกของคุณถูกระงับ คุณสามารถระงับบัญชีของคุณได้ทุกๆ 12 เดือน ระยะเวลาสูงสุดในการระงับบัญชีของคุณคือสามเดือน

โปรดทราบว่ามีสามกรณีที่คุณไม่สามารถหยุดการเป็นสมาชิกของคุณชั่วคราว:

1. คุณมีสมาชิกรายปี
2. แผนการเป็นสมาชิกของคุณไม่มีความสามารถในการรับเครดิต
3. คุณได้สมัครเป็นสมาชิก Audible ก่อนปี 2549

หากต้องการหยุดการเป็นสมาชิก Audible ของคุณชั่วคราว คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Audible โดยตรงผ่านหน้าการติดต่อ

1. ไปที่ www.audible.com/contactus
2. คลิกการเป็นสมาชิก

   

3. จาก กรุณาเลือก เมนูแบบเลื่อนลง เลือก สลับ หยุดชั่วคราว หรือยกเลิกการเป็นสมาชิก.

   

4. ถัดไป เลือกตัวเลือกการติดต่อ คุณสามารถคลิกอย่างใดอย่างหนึ่ง แชท, โทรศัพท์, หรือ อีเมล. สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Audible แนะนำให้ใช้ตัวเลือกโทรศัพท์เพื่อให้สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เร็วขึ้น

   

เมื่อคุณระงับบัญชี Audible เรียบร้อยแล้ว คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนในช่วงเวลานั้น แน่นอน คุณจะยังคงสามารถใช้เครดิตที่คุณเหลืออยู่ได้ มีข้อเสียอย่างหนึ่งในการหยุดการเป็นสมาชิกของคุณชั่วคราว และเกี่ยวข้องกับ Audible Originals ฟรี ในช่วงเวลานี้ คุณจะไม่สามารถเพิ่มเนื้อหาฟรีใดๆ ลงในห้องสมุดของคุณได้

ฉันจะเสียเครดิตหรือไม่หากฉันยกเลิก Audible?

น่าเสียดายใช่คุณทำ เนื่องจากเครดิตจะเชื่อมโยงโดยตรงกับรหัสสมาชิกของคุณ เมื่อคุณยกเลิก เครดิตจะหมดอายุทันที ดังนั้น ก่อนที่คุณจะยกเลิกบัญชี Audible ของคุณ จะเป็นการดีที่จะใช้เครดิตที่เหลืออยู่ทั้งหมดที่คุณมี หากคุณได้สะสม Audible credits ไว้เป็นจำนวนมาก คุณอาจพิจารณาระงับบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะใช้จนหมด แน่นอนว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อวันหมดอายุของเครดิตของคุณ

สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือหนังสือที่คุณซื้อผ่าน Audible จะยังคงอยู่ในความครอบครองของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิก Audible จึงจะสามารถเข้าถึงได้

ไม่มีเสียงอีกต่อไป

หวังว่าคุณจะสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูล Audible ของคุณได้ ตอนนี้คุณไม่ต้องกังวลกับค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นซ้ำซึ่งคุณจ่ายในแต่ละเดือน ครั้งต่อไปที่คุณตัดสินใจว่าต้องการฟังหนังสือเสียง เป็นการดีที่สุดที่จะสมัครรับข้อมูลใหม่เมื่อคุณวางแผนที่จะฟังหนังสือเสียงนั้นจริงๆ เมื่อคุณทำ การยกเลิกการสมัครของคุณอีกครั้งเป็นเรื่องง่าย

คุณสามารถยกเลิก Audible ได้หรือไม่? อะไรคือเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจของคุณ? กรุณาแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง