พีซีและมือถือ

Hulu Live หยุดทำงาน – วิธีแก้ไข

ในฐานะบริการสื่อแบบ over-the-top (OTT) Hulu ช่วยให้คุณรับชมรายการสดทางทีวีโดยไม่ต้องสมัครรับข้อมูลเคเบิลหรือดาวเทียม นอกจากนี้ยังมีคลังภาพยนตร์และรายการทีวีนับพันรายการ แม้ว่ารายการถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์จะดึงดูดผู้บริโภคที่มองหาทางเลือกอื่นในการรับชมทีวีเป็นจำนวนมาก

Hulu Live หยุดทำงาน - วิธีแก้ไข

อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภค Hulu มักบ่นว่าคุณภาพของภาพนั้นลดลงเมื่อรับชมรายการสดทางทีวี ซึ่งไม่ได้คาดไม่ถึงเลย บริการ OTT เช่น Hulu Live ปรับตามความเร็วอินเทอร์เน็ตที่มีให้ ดังนั้น หากคุณต้องการเชื่อมต่อ Hulu Live ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่น้อยกว่าที่เหมาะสม โอกาสที่คุณภาพของภาพจะลดลง

ปัญหา Hulu Live ที่พบบ่อยที่สุด

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางประการที่ผู้ใช้ Hulu Live เผชิญคือช่องทีวีบางช่องจะหยุดกลางโปรแกรม หรือบัฟเฟอร์ชั่วขณะหนึ่งก่อนที่จะเริ่มสตรีมต่อ ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

Hulu เองยอมรับว่าปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้น เมื่อเราแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเราไม่มีปัญหา เราจะลองแก้ไขอื่นๆ ที่แนะนำโดยผู้ผลิตแอป

Hulu

วิธีตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต

การตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำได้ง่าย Hulu แนะนำให้คุณมีความเร็วในการดาวน์โหลดอย่างน้อย 8.0 Mbps สำหรับการรับชมรายการทีวีถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม ในขณะที่ความเร็วนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 16.0 Mbps หากคุณต้องการสตรีมเนื้อหาใน 4K

มีแหล่งข้อมูลออนไลน์ค่อนข้างน้อยสำหรับตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณทางออนไลน์ หากคุณกำลังใช้เดสก์ท็อป Speedtest โดย Ookla เป็นแหล่งข้อมูลฟรีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณอยู่ในระดับที่กำหนดหรือไม่

หากคุณใช้อุปกรณ์ Android คุณสามารถดาวน์โหลด Speedtest จาก Google Play Store นอกจากนี้ยังมีใน App Store สำหรับอุปกรณ์ iOS

Hulu สด

การวินิจฉัยอื่นๆ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ใช่ปัญหา มาดูปัญหาอื่นๆ ที่คุณอาจเผชิญ หากแอป Hulu Live ค้างหรือบัฟเฟอร์ล้มเหลว สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทแอป

ในการดำเนินการนี้ ให้ออกจาก Hulu และแอปอื่นๆ ทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หากเป็นไปได้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณด้วย จากนั้นลองเปิด Hulu อีกครั้ง โอกาสที่ขั้นตอนง่าย ๆ นี้จะแก้ปัญหาของคุณได้ หรือคุณจะต้องทำวงจรไฟฟ้า

การทำ Power Cycle

ในการดำเนินการรอบพลังงาน ให้ปิดแอป Hulu อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอยู่ และแม้แต่โมเด็มหรือเราเตอร์ที่คุณใช้สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้เวลาอุปกรณ์เหล่านี้สักครู่ โดยเฉพาะเราเตอร์หรือโมเด็ม แล้วลองรีสตาร์ท Hulu บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ วงจรไฟฟ้าใช้ได้ผล ในกรณีที่แอป Hulu Live ของคุณยังคงไม่ทำงานตามที่คาดไว้ อาจมีปัญหาอื่นๆ

กำลังตรวจสอบแอพและการอัปเดตระบบ

มีโอกาสดีที่คุณอาจอัปเดตแอปไม่สำเร็จ หรือระบบของคุณไม่ได้รับการอัปเดตมาระยะหนึ่งแล้ว หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการอัปเดตแอปของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกับเว็บไซต์ทางการของ Hulu คลิกที่นี่ แล้วตรวจสอบการอัปเดต Hulu ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้

ผู้ใช้ Roku มักประสบปัญหานี้เช่นกัน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตทั้งหมดอย่างละเอียดถี่ถ้วน

ตรวจสอบการอัปเดตระบบในขณะที่คุณใช้งาน บางครั้งแอพจะไม่ทำงานอย่างเหมาะสมหากซอฟต์แวร์ปฏิบัติการของคุณล้าสมัย

การล้างแคชและข้อมูล

บางครั้งการเติมแคชและข้อมูลอาจขัดขวางความสามารถของแอปในการทำงานอย่างถูกต้อง คุณควรล้างแคชและข้อมูลของคุณเป็นประจำ ในกรณีที่คุณไม่ได้ทำมาสักระยะ เราไม่สามารถแนะนำได้มากกว่านี้

หากต้องการล้างแคชและข้อมูล Hulu ให้เปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่ การตั้งค่า. จากนั้นไปที่ แอปพลิเคชั่น และเลือกแอป Hulu ภายในแผงแอป Hulu หรือภายใต้หมวดหมู่ย่อยอื่นที่เรียกว่า พื้นที่จัดเก็บ, คุณจะพบตัวเลือกในการ ล้างแคช และ ข้อมูลชัดเจน.

สำหรับอุปกรณ์ Apple ไม่มีทางที่จะล้างแคชและข้อมูลได้โดยตรง ก่อนอื่นคุณต้องถอนการติดตั้งแอป Hulu จากอุปกรณ์ Apple แล้วติดตั้งใหม่

หากคุณกำลังใช้เว็บเบราว์เซอร์สำหรับ Hulu ให้ล้างแคชและข้อมูลภายใต้ตัวเลือกการตั้งค่าของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ

เพลิดเพลินไปกับ Hulu!

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณระบุปัญหาเกี่ยวกับแอป Hulu ของคุณ แจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถวินิจฉัยปัญหาและแก้ไขได้

รับชมอย่างมีความสุข!

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found