สื่อสังคม

วิธีดู Instagram Analytics & Insights ของคุณ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องของข้อมูล การวิเคราะห์ ตัวชี้วัด การวัด และตัวเลข หากคุณไม่ชอบข้อมูล แสดงว่าคุณอยู่ในธุรกิจที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากมีข้อมูลมากมายให้จัดการในทุกบัญชีที่คุณจัดการ เนื่องจาก Instagram เป็นดาวรุ่งพุ่งแรงของโซเชียลมีเดียในขณะนี้ มีข้อมูลใดบ้างที่สามารถวัดความสำเร็จได้ Instagram ยังให้การวิเคราะห์หรือไม่?

วิธีดู Instagram Analytics & Insights ของคุณ

Instagram ให้การวิเคราะห์ Instagram Insights จะแสดงให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้น การแสดงผล การเข้าถึง จำนวนคลิก ยอดดู และผู้ติดตาม เพียงพอที่จะรู้ว่าแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณใช้งานได้หรือไม่และจะปรับแต่งหรือเปลี่ยนแนวทางของคุณได้ที่ไหน ข้อมูลเชิงลึกมีประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเริ่มต้นบนเส้นทางสู่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และใช้เป็นข้อมูลเบื้องต้นในอุดมคติสำหรับโลกแห่งการวัดที่ยอดเยี่ยม

ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram

Instagram Insights มีตัวชี้วัดพื้นฐานมากกว่าเครื่องมือวิเคราะห์ระดับพรีเมียมบางตัว แต่ฟรีและรวมอยู่ใน Instagram เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการใช้เมตริกและการวิเคราะห์ และผู้ที่ต้องการก้าวหน้าจากการโพสต์และหวังว่าจะได้แนวทางที่วัดผลได้มากขึ้น

ในการเข้าถึง Instagram Insights คุณจะต้องใช้บัญชีธุรกิจ คุณสามารถแปลงบัญชีส่วนตัวของคุณเป็นบัญชีธุรกิจได้ แต่จะมีข้อมูลเดียวหลังจากการแปลง คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้สามวิธี

  • หากคุณอยู่ในหน้าบัญชี คุณจะเห็นการวิเคราะห์ทั่วไป ในการเข้าถึง Instagram Insights ให้เลือกไอคอนกราฟที่ด้านบนขวาของหน้าจอขณะเข้าสู่ระบบ
  • หากคุณอยู่ในหน้าโพสต์ คุณสามารถดูข้อมูลจากโพสต์นั้นได้ ในการเข้าถึง Instagram Insights ที่นี่ ให้เลือกไอคอนลูกโลกที่ด้านล่างขวาของหน้าโพสต์บนหน้าจอของคุณ
  • หากคุณอยู่ใน Story คุณสามารถดูข้อมูล Story ได้โดยเลือกไอคอนชื่อที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

ข้อมูลเชิงลึกของบัญชี

ข้อมูลเชิงลึกของบัญชีจะแสดงข้อมูลทั่วไปแก่คุณ เช่น จำนวนผู้ติดตามที่คุณมีและได้รับในช่วง 7 วันที่ผ่านมา จำนวนโพสต์ที่คุณโพสต์และโพสต์ใน 7 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้ คุณควรเห็นชุดกราฟที่แสดงการแสดงผล การเข้าถึง จำนวนการดู การคลิก และอื่นๆ คุณสามารถเลือกแต่ละกราฟเพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในกราฟได้

ตัวชี้วัดหลักที่จะวิเคราะห์คือ:

  • ความประทับใจ บอกคุณว่าโพสต์หรือโฆษณาของคุณปรากฏต่อผู้ใช้กี่ครั้ง
  • เข้าถึง บอกคุณว่ามีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกี่รายที่เห็นโพสต์ของคุณ
  • คลิกเว็บไซต์ บอกคุณว่ามีการใช้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณกี่ครั้งจากโพสต์ Instagram ของคุณ
  • เยี่ยมชมโปรไฟล์ แสดงจำนวนครั้งที่มีคนดูโปรไฟล์ของคุณ
  • ผู้ติดตาม นับจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดที่คุณมีและได้รับใน 7 วันที่ผ่านมา

โพสต์ข้อมูลเชิงลึก

Post Insights จะแสดงจำนวนการแสดงผลบนโพสต์ของคุณในปีที่ผ่านมา ความคิดเห็น การถูกใจ การมีส่วนร่วม ผลงานที่ดีที่สุด ประสิทธิภาพแย่ที่สุด และอื่นๆ คุณสามารถเจาะลึกเพื่อเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมได้

ที่นี่คุณจะได้รับข้อมูลที่ใช้งานได้มากที่สุดจาก:

  • ชอบ บอกคุณว่ามีคนชอบโพสต์หนึ่งๆ กี่คน
  • ความคิดเห็น บอกคุณว่ามีกี่คนที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์
  • บันทึก บอกคุณว่ามีกี่คนที่บันทึกโพสต์ของคุณหรือใช้คุณสมบัติบุ๊กมาร์ก
  • การกระทำ แสดงให้คุณเห็นว่าบุคคลนั้นทำอะไรหลังจากดูโพสต์ของคุณ
  • การค้นพบ บอกคุณว่าโพสต์ของคุณถูกดูจากที่ใด หรือพวกเขาไปถึงที่นั่นได้อย่างไร

ข้อมูลเชิงลึกของเรื่องราว

Story Insights จะแสดงจำนวนเรื่องราวที่คุณโพสต์ในช่วง 14 วันที่ผ่านมาและจำนวนการแสดงผลที่ได้รับ เจาะลึกโดยเลือกเรื่องราวแล้วเลือกเห็นโดยที่ด้านล่างซ้าย สิ่งนี้แสดงให้คุณเห็นว่าใครดูและดำเนินการอะไรบ้าง

ให้ความสนใจกับตัวชี้วัดต่อไปนี้:

  • ความประทับใจ แสดงจำนวนครั้งที่มีคนดูเรื่องราวของคุณ
  • เข้าถึง บอกคุณถึงจำนวนผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละเรื่องราวที่ได้รับ
  • แตะไปข้างหน้า บอกคุณว่ามีคนข้ามเรื่องราวของคุณและเดินหน้าต่อไปกี่ครั้ง
  • แตะกลับ บอกคุณว่ามีคนข้ามกลับกี่ครั้ง
  • ตอบกลับ บอกคุณว่ามีคนใช้คุณสมบัติส่งข้อความในเรื่องราวของคุณกี่ครั้ง
  • ปัดออกไป แสดงจำนวนครั้งที่มีคนข้ามเรื่องราวของคุณจากผู้ใช้รายอื่น
  • ทางออก บอกคุณหลายครั้งว่ามีคนออกจากฟีเจอร์เรื่องเพื่อทำอย่างอื่น

การรู้ว่าใครชอบโพสต์ใด โพสต์ใดทำงานได้ดีและโพสต์ใดมีประสิทธิภาพต่ำ เป็นพื้นฐานของการตลาดที่ประสบความสำเร็จ แม้จะมีข้อมูลเพียงเล็กน้อย คุณก็สามารถเริ่มปรับแต่งการโพสต์บน Instagram ของคุณเพื่อผลิตเนื้อหาที่ทำงานได้ดีมากขึ้น และโพสต์ที่ทำงานได้ไม่ดีน้อยลง จากที่นั่น คุณสามารถเจาะลึกเพื่อดูข้อมูลประชากรและข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณเพื่อปรับแนวทางของคุณต่อไป เป็นงานที่ยาวและลำบาก แต่สุดท้ายก็ต้องชดใช้!