ด้วยจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดกว่า 345 ล้านคน โดย 155 ล้านคนเป็นผู้ใช้บริการแบบชำระเงิน หากจะบอกว่า Spotify ได้รับความนิยมก็เป็นเรื่องที่พูดน้อยเกินไป การมีคลังเพลงมากกว่า 70 ล้านเพลงถือเป็นผลงานที่น่านับถือ ดังนั้น เมื่อคุณคิดว่าบัญชีของคุณอาจถูกแฮ็ก มีโอกาสสูงที่คุณอาจจะคิดถูก
“ฉันคิดว่ามีคนกำลังใช้บัญชีของฉัน ฉันจะบอกได้อย่างไรและต้องทำอย่างไรเพื่อให้มันหยุด”
การลักลอบใช้บัญชีพรีเมียมแบบสุ่มได้กลายเป็นจุดสนใจสำหรับแฮกเกอร์ที่ไม่สามารถจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนได้ ท้ายที่สุดมันไม่ได้ฟรีมากกว่าฟรี การบุกรุกอาจมาจากใครก็ได้ คนแปลกหน้า สมาชิกในครอบครัว หรืออดีตที่คุณลืมลบออกจากบัญชีของคุณ ไม่ต้องกังวลมันเกิดขึ้น ไม่ว่าคุณจะต้องการให้พวกเขาออกจากบัญชี Spotify ของคุณและคุณต้องการปิดตอนนี้
เสริมสร้างบัญชี Spotify ของคุณ
บทความนี้จะอธิบายวิธีการบู๊ตบุคคลจากบัญชีของคุณ ลบออกอย่างถาวร และเสริมความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ มีหลายวิธีในการรักษาความปลอดภัยบัญชี Spotify ของคุณ ปฏิบัติตามแต่ละส่วนเพราะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความปลอดภัยสูงสุดและกำจัดศัตรูพืชที่ไม่ต้องการออกจากบัญชีของคุณ
เอาล่ะ.
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำเพื่อกำจัดผู้เข้าชมที่ไม่ได้รับเชิญจากบริการเพลง พอดคาสต์ และวิดีโอสตรีมมิ่งของสวีเดน คือ:
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
- หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณอาจได้รับอีเมลที่ถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน เป็นไปได้ว่าคุณลบไปแล้ว และหากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านใหม่ จากหน้าเข้าสู่ระบบ ให้คลิกที่ ลืมรหัสผ่านหรือไม่? ลิงค์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน แสดงว่าแฮ็กเกอร์อาจเปลี่ยนอีเมลในบัญชีของคุณที่บันทึกไว้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องได้รับการสนับสนุนจาก Spotify เตรียมชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลของคุณให้พร้อมสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ พวกเขายังจะขอรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อเป็นหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านใหม่ที่คุณเลือกเป็นรหัสผ่านที่ทั้งซับซ้อนและรัดกุม ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกันเพื่อสร้างบางสิ่งที่ไม่เหมือนใครและยากสำหรับอัลกอริทึมของแฮ็กเกอร์ที่จะเข้าใจ ควรมีความยาวอย่างน้อย 8 อักขระและมีคำที่เชื่อมโยงกันเป็นศูนย์
การอัปเดตรหัสผ่านของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่ซ้ำแบบใครด้วยชุดตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณจะปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ยังมีบางสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อป้องกันการแทรกซึมในอนาคต
ตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชีของคุณไม่ได้รับการแก้ไข
ไปที่ภาพรวมบัญชีของคุณและอ่านข้อมูลโดยละเอียดแต่ละส่วนอย่างรอบคอบ คุณกำลังมองหาสิ่งผิดปกติเนื่องจากแฮ็กเกอร์จะเปลี่ยนข้อมูลบัญชีในหลาย ๆ กรณี การดำเนินการนี้ช่วยให้พวกเขารักษาการควบคุมบัญชีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปลี่ยนที่อยู่อีเมล
เมื่อแฮ็กเกอร์เปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ แฮ็กเกอร์จะบล็อกคุณออกไป ความพยายามในการรีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งกลับไปยังพวกเขา โชคดีที่คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify เพื่อขอความช่วยเหลือในการเรียกข้อมูลของที่หายไปได้เสมอ
เป็นไปได้มากเช่นกัน หากข้อมูลบัตรเครดิตหรือ PayPal ของคุณถูกบุกรุก แฮ็กเกอร์ได้ "อัปเกรด" บัญชีของคุณด้วยค่าเล็กน้อย ด้านล่างภาพรวมบัญชี คุณสามารถดูแผนปัจจุบันที่คุณสมัครรับข้อมูลได้ หากถูกเปลี่ยนเป็นสิ่งที่คุณจำไม่ได้ว่าซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify ทันที
แอพและอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานของคุณแล้ว และแน่ใจว่าจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจากคุณเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ คุณจะต้องตรวจสอบแอปที่เชื่อมต่อ แฮ็กเกอร์อาจเชื่อมต่อโปรไฟล์จากแอปที่คุณไม่รู้จัก หากต้องการลบเพียงคลิกที่ เพิกถอนการเข้าถึง ปุ่ม. หากต้องการเข้าถึงอีกครั้งผ่านแอปนี้ ผู้ใช้จะต้องเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองที่เหมาะสม ซึ่งหากคุณได้ปฏิบัติตามคู่มือนี้ตั้งแต่ขั้นตอนแรก แสดงว่ารหัสผ่านใหม่ของคุณ
สุดท้าย ให้กลับไปที่แท็บ "ภาพรวมบัญชี" และเลื่อนเพื่อค้นหา ออกจากระบบทุกที่ ปุ่ม. คลิกมันและอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจะถูกบูทออก ดังนั้นแม้ว่าอีเมลของคุณจะถูกบุกรุก แต่คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งผ่านบัญชี Facebook ที่ซิงค์ของคุณ บรรดาอุปกรณ์ที่ถูกลบออกไปและไม่ทราบรหัสผ่านใหม่ของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีก
มาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ
ในบางครั้ง ก่อนที่บัญชีของคุณจะตกเป็นเหยื่อ ผู้โจมตีได้บุกรุกข้อมูลของคุณในที่อื่นแล้วผ่านการใช้ไวรัสที่เรียกว่าม้าโทรจัน โปรแกรมเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่มีเล่ห์เหลี่ยมเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อทำลายความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยปลอมแปลงเป็นฟังก์ชันพีซีที่ไม่คุกคาม
มันสามารถได้รับจากการโต้ตอบใด ๆ ที่คุณทำในขณะที่ออนไลน์โดยถือว่าไม่มีอันตรายเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ไม่ว่าจะเป็นการคลิกโฆษณาหรือการดาวน์โหลดโดยละเมิดลิขสิทธิ์ โทรจันจะสร้างแบ็คดอร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยที่ผู้โจมตีสามารถโจมตีได้บ่อยเท่าที่ต้องการ ทุกเมื่อที่ต้องการ ไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาต
หากเครื่องของคุณติดไวรัส ทุกสิ่งที่ทำจนถึงตอนนี้อาจไร้ค่า แฮ็กเกอร์สามารถเห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำขึ้นได้ เนื่องจากมัลแวร์ในอุปกรณ์ของคุณจะดักจับและส่งกลับ ทางออกที่ดีที่สุดคือการเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อค้นหามัลแวร์ในเครื่องของคุณเพื่อกักกันและกำจัดภัยคุกคามโดยเร็วที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
ความปลอดภัยออนไลน์ของคุณมีความสำคัญสูงสุด หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับการปกป้องบัญชี Spotify เรามีคำตอบที่นี่!
ฉันสามารถออกจากระบบอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวได้หรือไม่
น่าเสียดายที่ไม่มีการเข้าถึงอุปกรณ์นั้นโดยตรง หากคุณทำเช่นนั้น เพียงคลิกที่ "โปรไฟล์" และ "ออกจากระบบ" จากเว็บเบราว์เซอร์หรือฟันเฟืองการตั้งค่า (ที่มุมบนขวา) และ "ออกจากระบบ" จากแอป Spotify
ดังที่เราได้เห็นในบริการสตรีมมิงจำนวนมาก ไม่มีตัวเลือกในการออกจากระบบอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวจากระยะไกล คุณจะต้องออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมดตามที่กล่าวไว้ข้างต้น จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในอุปกรณ์ที่คุณต้องการฟัง Spotify ต่อ
Spotify เสนอการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยหรือไม่
น่าเสียดายที่ แม้ว่าเราจะไม่แน่ใจว่าทำไม (เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง) บริษัทกล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการเพื่อนำคุณลักษณะนี้มาสู่ผู้ใช้ Spotify
ในระหว่างนี้ คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในบัญชีของคุณทางอีเมล คุณจำเป็นต้องตรวจสอบหน้าบัญชีของคุณบน Spotify เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลถูกต้อง หากคุณได้รับอีเมลใหม่ อย่าลืมอัปเดตในบัญชี Spotify ของคุณ
หากฉันไล่ใครออกจากบัญชี พวกเขาจะได้รับแจ้งหรือไม่?
ไม่ได้ การติดต่อสื่อสารในบัญชีจะส่งไปที่เจ้าของบัญชีและข้อมูลติดต่อที่อยู่ในไฟล์เท่านั้น ผู้ใช้จะเปิดแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ของตนเพียงเพื่อจะพบว่าพวกเขาออกจากระบบแล้ว สมมติว่าคุณอัปเดตรหัสผ่าน พวกเขาจะได้รับข้อผิดพลาดรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง