อินเทอร์เน็ต

Kindle Fire จะไม่ดาวน์โหลดแอป – จะทำอย่างไร

เช่นเดียวกับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ แท็บเล็ตของ Amazon ให้คุณดาวน์โหลดและเรียกใช้แอพมือถือมากมาย เนื่องจากอุปกรณ์ใช้ Android เวอร์ชันที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับ Amazon คุณจึงต้องอาศัย Amazon Appstore เป็นแหล่งที่มา

Kindle Fire ไม่ยอมดาวน์โหลดแอป - จะทำอย่างไร

บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาการซิงค์เล็กน้อยกับแท็บเล็ต Kindle Fire ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณเลือกที่จะติดตั้งแอปแต่ไม่ดาวน์โหลด นอกจากนี้ อาจเกิดขึ้นได้ว่าดาวน์โหลดแอปสำเร็จแล้ว แต่แอปไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ ในบางครั้ง แอปจะไม่ซิงค์หรืออัปเดต แม้ว่าคุณจะตั้งค่าให้ทำเช่นนั้นก็ตาม บทความนี้กล่าวถึงวิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอปบนแท็บเล็ต Kindle Fire

Kindle Fire: ขั้นตอนการเตรียมการแก้ปัญหาการดาวน์โหลด

ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอป คุณจะต้องทำการตรวจสอบสองสามอย่างก่อน

  1. Kindle Fire ของคุณอาจไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูล ดังนั้นจึงไม่สามารถรับเนื้อหาใหม่ได้ ทำความสะอาดโดยลบเนื้อหาทั้งหมดที่คุณใช้ไปแล้วและไม่ใช้อีกต่อไป
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ต Fire ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Amazon Appstore ได้ ที่จะป้องกันไม่ให้คุณซื้อหรือดาวน์โหลดเนื้อหาใดๆ นอกจากนี้ แอปในอุปกรณ์ของคุณจะไม่ซิงค์หรืออัปเดต
  3. ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งาน Whispersync หรือไม่ บริการนี้อนุญาตให้คุณซิงค์เนื้อหาระหว่างบัญชี Amazon และ Fire Kindle ของคุณ นั่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีเนื้อหา e-book และหนังสือเสียงจำนวนมาก หากต้องการตรวจสอบว่าบริการใช้งานได้หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. เปิด "จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ" ในเบราว์เซอร์
    2. คลิก "การตั้งค่า"
    3. คลิก “การซิงโครไนซ์อุปกรณ์ (การตั้งค่า Whispersync)”
    4. ตรวจสอบว่า “Whispersync Device Synchronization” ถูกตั้งค่าเป็น “ON”
  4. เปิดใช้งานการซิงค์บนแท็บเล็ต Fire ของคุณโดยปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะ "ซิงค์" ขั้นตอนนี้ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตที่จำเป็นและดาวน์โหลดเนื้อหาสำหรับแอปของคุณ โปรดทราบว่าหากมีไฟล์ขนาดใหญ่ที่คุณต้องดาวน์โหลด อาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าจะเสร็จสิ้น
  5. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณถูกต้องหรือไม่ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถซื้อเนื้อหาใหม่ได้ สถานการณ์นี้ยังปิดใช้งานการซิงค์เนื้อหาอื่น ๆ ทำให้ไม่สามารถเปิดได้
    1. เปิด "จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ" ในเบราว์เซอร์
    2. คลิก "การตั้งค่า"
    3. คลิก “การตั้งค่าการชำระเงินดิจิทัล”
    4. คลิก “แก้ไขวิธีการชำระเงิน” เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการชำระเงิน 1 คลิกของคุณ อัปเดตหากจำเป็น

      amazon appstore

การแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด

การตรวจสอบก่อนหน้านี้อย่างใดอย่างหนึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอปได้ หากวิธีการข้างต้นไม่มีประโยชน์ ขอแนะนำให้ลองใช้วิธีอื่นๆ อีกสองสามอย่าง

  1. ส่งเนื้อหาจากบัญชี Amazon ของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง
    1. เปิด "จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ" ในเบราว์เซอร์
    2. คลิกแท็บ "เนื้อหา"
    3. เลือกเนื้อหาที่คุณต้องการส่งไปยัง Kindle Fire ของคุณ
    4. คลิกปุ่ม "ส่ง" เหนือรายการเนื้อหา
    5. เมนูป๊อปอัป "ส่ง" จะเปิดขึ้น
    6. เลือกแท็บเล็ต Fire ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง "อุปกรณ์ที่เลือก"
    7. คลิกปุ่ม "ส่ง" เพื่อซิงค์เนื้อหากับแท็บเล็ตของคุณ

      ส่งมอบ

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Kindle Fire ของคุณรองรับเนื้อหาที่คุณต้องการรับ
    1. อาจมีบางแอพที่ไม่รองรับการทำงานกับอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้ ให้ค้นหาแอปใน Amazon Appstore และอ่านหน้า "รายละเอียด"
    2. เมื่อคุณต้องการสลับไปมาระหว่างการอ่านและการฟัง e-book บริการ "Whispersync for Voice" ของ Amazon จะช่วยคุณได้ หากการเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเสียงทำให้คุณประสบปัญหา ชื่อเรื่องอาจไม่มีเวอร์ชันเสียง
  3. หากคุณไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินอย่างถูกต้องก่อนที่จะซื้อ คุณอาจต้องซื้อเนื้อหาของคุณคืน ด้วยวิธีนี้ คุณจะผลักดันธุรกรรมเพื่อดำเนินการ แน่นอน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเพียงครั้งเดียว ตามการชำระเงินจริงที่สำเร็จ
  4. วิธีสุดท้าย คุณอาจต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่า Kindle Fire จะปิดตัวลง ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณ 40 วินาที เมื่อมันเกิดขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม Power หากแท็บเล็ตของคุณปิดลงโดยสิ้นเชิงโดยไม่ต้องรีสตาร์ท ให้เปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิด

การแก้ไขปัญหาที่ประสบความสำเร็จ

การกระทำที่กล่าวถึงอย่างน้อยหนึ่งอย่างจะช่วยแก้ปัญหาของคุณกับแอพที่จะไม่ดาวน์โหลดอย่างแน่นอน บริการออนไลน์ของ Amazon ช่วยจัดระเบียบและตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดที่มีอยู่ในห้องสมุดของคุณ หากคุณต้องการลบบางสิ่งออกจาก Kindle Fire ของคุณ ไม่ต้องกังวล สิ่งนั้นจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยทางออนไลน์

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found