Wyze Cams เป็นที่นิยมอย่างมากเมื่อพูดถึงอุปกรณ์เฝ้าระวังราคาไม่แพง แทนที่จะต้องติดตั้งระบบเฝ้าระวังที่มีราคาแพง ในผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กราคาถูกเพียงชิ้นเดียว คุณจะได้รับฟีดกล้องถ่ายทอดสดบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน การสื่อสารสองทาง ตลอดจนการแจ้งเตือนเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว
อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง อุปกรณ์ทำงานผิดปกติและสิ้นสุดที่เส้นเขตแดนหรือใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง ในบางครั้ง คุณลักษณะหยุดทำงานและวิธีแก้ไขเดียวที่ยังคงอยู่คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใช่ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต Wyze Cam ของคุณโดยสมบูรณ์และลบการตั้งค่าทั้งหมด แต่บางครั้งก็ไม่มีทางแก้ไขได้
ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
อย่าเพิ่งรีบทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก่อนที่จะพิจารณาสาเหตุของปัญหาอย่างรอบคอบ ตัวอย่างเช่น คุณอาจคิดว่าคุณลักษณะการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณเลิกใช้โดยสมบูรณ์แล้ว แต่อาจเป็นกรณีที่คุณตั้งค่าการดำเนินการในกฎที่ป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนแบบพุชผ่านเข้ามา หรือคุณอาจปิดการแจ้งเตือนแบบพุชโดยไม่ได้ตั้งใจ
ประเด็นนี้ไม่ใช่ปัญหาการแจ้งเตือนแบบพุช แต่ความจริงที่ว่าปัญหาเดียวอาจมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการ ใช่ การฮาร์ดรีเซ็ตมักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุด แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ให้ลองไปรอบๆ แอปและตรวจสอบการตั้งค่าที่หลอกลวง
หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้ลองติดตั้งเฟิร์มแวร์ของ Wyze Cam อีกครั้ง ไปที่แอพ Wyze บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ค้นหากล้องที่คุณมีปัญหา แตะมัน แล้วคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แตะไอคอนรูปเฟือง (การตั้งค่า) ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ ไปที่ ข้อมูลอุปกรณ์, แตะ ตรวจสอบการอัปเดตแล้วเลือก อัพเกรด.
หากไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งแอป Wyze ใหม่อีกครั้ง จากนั้น ไปข้างหน้าและถอดปลั๊กกล้องของคุณ ปล่อยทิ้งไว้สักครู่เพื่อให้เย็นลง แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Wyze หากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ พวกเขาจะแนะนำให้คุณทำการฮาร์ดรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากคุณทำทุกอย่างที่แนะนำข้างต้นแล้วและยังคงประสบปัญหาเดิมหรือต่างออกไป ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มพิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แม้ว่าจะมีวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะที่คุณอาจประสบอยู่ แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่าฮาร์ดรีเซ็ตและตั้งค่าใหม่อีกครั้ง Wyze มีกล้องสามประเภทหลัก: Wyze Cam, Wyze Cam v2, และ Wyze Cam Pan. การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้แต่ละเครื่องอาจแตกต่างกันไป
Wyze Cam
Wyze Cam ฉบับนี้เป็นรุ่นแรกที่ได้รับการเผยแพร่ ยอดเยี่ยมในตัวเอง แต่ v2 มีคุณสมบัติเพิ่มเติม แม้ว่า Wyze Cam รุ่นแรกจะไม่มีการผลิตแล้ว (ถูกแทนที่ด้วย v2) แต่หลายคนยังคงเป็นเจ้าของเวอร์ชันนี้ นี่คือวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ก่อนดำเนินการใดๆ ให้ถอดการ์ด microSD หากคุณเสียบการ์ดไว้ในอุปกรณ์ หากปล่อยทิ้งไว้อาจทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติมได้ ตอนนี้ ให้ดูที่ด้านล่าง ค้นหาปุ่มตั้งค่า กดค้างไว้ประมาณยี่สิบวินาที รอประมาณหนึ่งนาทีและไฟ LED สีเหลืองค้างจะเริ่มกะพริบ ซึ่งหมายความว่าคุณกลับมาที่โหมดตั้งค่าแล้ว ตอนนี้ ตั้งค่าทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น
Wyze Cam v2
Wyze Cam รุ่นที่สองเกือบจะเหมือนกับรุ่นแรก แม้ว่าจะมีคุณประโยชน์มากมาย ประการหนึ่ง มันเข้ากันได้กับ Alexa ของ Amazon ซึ่งเป็นการปรับปรุงครั้งใหญ่จริงๆ เนื่องจาก v1 เข้ากันได้กับ Google Home เท่านั้น กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคล้ายกันมากระหว่างสองเวอร์ชันนี้ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของเวอร์ชันใด ให้ดูที่ด้านล่างของกล้อง v2 ควรมี “WYZEC2” เขียนไว้บนฉลาก
เช่นเดียวกับ Wyze Cam เวอร์ชันดั้งเดิม ให้ถอดการ์ด microSD ออกก่อน จากนั้นเช่นเดียวกับเวอร์ชันแรก ให้ค้นหาปุ่มตั้งค่า กดค้างไว้ ความแตกต่างที่นี่คือคุณไม่จำเป็นต้องกดค้างไว้ยี่สิบวินาที ห้าวินาทีน่าจะเพียงพอ จากตรงนั้นเป็นต้นไป คุณจะเห็นไฟ LED สีเหลืองเริ่มกะพริบ แสดงว่าคุณสามารถตั้งค่าต่างๆ ได้ตั้งแต่เริ่มต้น
Wyze Cam Pan
ตอนนี้อันนี้แตกต่างจาก Wyze Cam และ Wyze Cam v2 เล็กน้อย ประการแรกมันมีลักษณะที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ประการที่สอง มันมีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวและล้ำหน้ากว่าสองเวอร์ชันก่อนหน้าอย่างมาก
อย่างไรก็ตาม คำแนะนำในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเหมือนกับ Wyze Cam v2 ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือปุ่มนี้อยู่ใกล้กับฐานกลมที่ด้านล่าง ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย เว้นแต่ว่าคุณมีนิ้วบาง ดังนั้นให้ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือปากกา หากจำเป็น ที่เหลือก็ค่อนข้างเหมือนกัน: ถอดการ์ด SD ออก กดปุ่มค้างไว้ประมาณห้าวินาที และตั้งค่าต่างๆ เมื่อไฟ LED สีเหลืองเริ่มกะพริบ
Wyze Hard Factory Reset
อย่างที่คุณเห็น Wyze Cam เวอร์ชันใดก็ตามที่คุณมี กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั้นค่อนข้างง่ายและตรงไปตรงมามาก ให้ความสนใจกับ Wyze Cam เวอร์ชันใดที่คุณเป็นเจ้าของ แต่ก่อนที่จะดำเนินการฮาร์ดรีเซ็ต ให้ลองค้นหาสาเหตุของปัญหาก่อน
คุณเคยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Wyze Cam ของคุณหรือไม่? ปัญหาที่คุณประสบอยู่คืออะไร? อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับชุมชนในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและยิงออกไปหากคุณมีคำถามหรือคำแนะนำ
