วิธีดูโฟลเดอร์สแปมขยะใน Gmail

เช่นเดียวกับบริการอีเมลส่วนใหญ่ Gmail สามารถแยกอีเมลขยะของคุณลงในโฟลเดอร์สแปม ช่วยให้กล่องจดหมายเข้าเป็นระเบียบเรียบร้อย แต่ในบางครั้ง แม้แต่อีเมลสำคัญก็อาจลงเอยด้วยสแปม หากคุณต้องการตรวจสอบเมลขยะหรือล้างอีเมล แต่ไม่ทราบวิธีการ เรายินดีให้ความช่วยเหลือ

ในบทความนี้ เราจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนในการจัดการเมลขยะใน Gmail เราจะอธิบายวิธีค้นหาและล้างโฟลเดอร์สแปม วิธีทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม และวิธีทำให้โฟลเดอร์มองเห็นได้เสมอ เราจะตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเมลขยะใน Gmail อ่านต่อไปเพื่อดูวิธีเก็บอีเมลของคุณให้เป็นระเบียบและจัดการที่อยู่ติดต่อ Gmail ของคุณ

วิธีดูโฟลเดอร์สแปมของคุณใน Gmail

ตามค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์เมลขยะของ Gmail จะถูกซ่อนไว้ ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องที่ซับซ้อนกว่านี้ เรามาค้นหามันกันก่อน ทำตามคำแนะนำง่ายๆด้านล่าง:

1. เปิด Gmail ในเบราว์เซอร์ของคุณ

   

2. เลื่อนลงไปที่แถบด้านข้างทางซ้ายจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือก "เพิ่มเติม" จากนั้นคลิกที่มัน

   

3. เลือกโฟลเดอร์ "สแปม"

   

หากคุณกำลังใช้แอพมือถือ ขั้นตอนจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย:

1. เปิดแอป Gmail

   

2. คลิกที่ไอคอนสามแท่งที่มุมซ้ายบน

   

3. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นโฟลเดอร์ "สแปม" จากนั้นคลิกที่โฟลเดอร์นั้น

   

วิธีทำให้โฟลเดอร์สแปม Gmail ของคุณมองเห็นได้

หากคุณต้องการให้อีเมลขยะเข้าถึงได้ง่ายขึ้น คุณสามารถทำให้โฟลเดอร์สแปมมองเห็นได้ตลอดเวลาหรือเฉพาะเมื่อคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด Gmail ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือในแอปมือถือ

   

2. ไปที่การตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา

   

3. เลือก "การตั้งค่า" จากเมนูแบบเลื่อนลง

   

4. คลิกที่ "ป้ายกำกับ" และเลื่อนลง จากนั้นเลือก "สแปม"

   

5. เลือกหนึ่งในสามตัวเลือก – “แสดง” “ซ่อน” หรือ “แสดงหากยังไม่ได้อ่าน”

   

6. ออกจากการตั้งค่า

วิธีลบอีเมลขยะใน Gmail

เมลขยะสามารถสะสมอย่างรวดเร็ว ดังนั้น Gmail จะล้างโฟลเดอร์สแปมโดยอัตโนมัติทุก ๆ 30 วัน หากคุณต้องการล้างข้อมูลให้บ่อยขึ้นหรือต้องการลบเฉพาะอีเมลบางฉบับ ให้ทำดังนี้

1. ไปที่โฟลเดอร์สแปม

   

2. เหนือรายชื่ออีเมล ให้คลิกที่ "ลบข้อความสแปมทั้งหมดทันที" เพื่อล้างโฟลเดอร์

   

3. ยืนยันการลบข้อความทั้งหมดโดยคลิก "ตกลง"

   

4. ในการเลือกอีเมลบางฉบับ ให้ทำเครื่องหมายในช่องข้างอีเมลที่คุณต้องการลบ แล้วเลือกตัวเลือก "ลบ" ที่ปรากฏเหนือรายชื่ออีเมล

   

ในแอป Gmail มือถือ การเลือกอีเมลบางฉบับที่จะลบจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย:

1. ในโฟลเดอร์สแปม ให้แตะข้อความแรกที่คุณต้องการลบค้างไว้สองสามวินาที

   

2. หากต้องการเลือกเพิ่มเติม ให้แตะที่ข้อความที่เหลือด้วยวิธีเดียวกัน

   

3. คลิกที่ไอคอนถังขยะที่มุมบนขวา

   

วิธีทำเครื่องหมายและเลิกทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมใน Gmail

บ่อยครั้งที่คุณสมบัติการเรียงลำดับทำงานไม่ถูกต้อง ทำให้ทิ้งเมลขยะ เช่น โฆษณา ไว้ในโฟลเดอร์กล่องจดหมายหลัก หากคุณทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม ข้อความทั้งหมดจากผู้ส่งในอนาคตจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์สแปม โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดโฟลเดอร์กล่องจดหมาย Gmail

   

2. ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านซ้ายจากอีเมลที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม คุณสามารถเลือกอีเมลหลายฉบับพร้อมกันได้

   

3. คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์เพื่อทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นสแปม

   

4. เลือก "รายงานสแปมและยกเลิกการสมัคร" หรือ "รายงานสแปม" หากคุณเลือกตัวเลือกแรก คุณจะไม่ได้รับอีเมลจากผู้ส่งอีกต่อไป หากคุณเลือกตัวเลือกที่สอง คุณจะยังคงได้รับอีเมลต่อไป แต่จะถูกจัดเรียงเป็นเมลขยะ

   

หากต้องการยกเลิกการทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม ให้ทำดังนี้:

1. เปิดโฟลเดอร์จดหมายขยะของ Gmail

   

2. เลือกช่องทำเครื่องหมายข้างอีเมลที่คุณต้องการยกเลิกการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

   

3. เลือกตัวเลือก “ไม่ใช่สแปม” เหนือรายการข้อความ อีเมลจะปรากฏในโฟลเดอร์กล่องขาเข้าของคุณ

   

วิธีทำเครื่องหมายและเลิกทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมใน Gmail Mobile App

หากคุณกำลังใช้แอพมือถือในการรายงานข้อความว่าเป็นสแปม ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. เปิดโฟลเดอร์กล่องจดหมาย Gmail

   

2. แตะอีเมลที่คุณต้องการรายงานค้างไว้สองสามวินาที คุณสามารถเลือกหลายข้อความด้วยวิธีเดียวกัน

   

3. แตะไอคอนสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าจอ

   

4. จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก "รายงานสแปม"

   

5. เลือก "รายงานสแปม" หรือ "รายงานสแปมและยกเลิกการสมัคร"

   

6. หากต้องการยกเลิก ให้แตะที่ใดก็ได้บนหน้าจอ

วิธียกเลิกการทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมในแอป Gmail มือถือ:

1. ไปที่โฟลเดอร์สแปมของ Gmail

   

2. แตะอีเมลที่คุณต้องการยกเลิกการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมและกดค้างไว้สองสามวินาที ทำเช่นเดียวกันกับอีเมลอื่นๆ ที่คุณต้องการยกเลิกการทำเครื่องหมาย

   

3. แตะไอคอนสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าจอ

   

4. จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก "รายงานว่าไม่ใช่สแปม" ข้อความจะปรากฏในโฟลเดอร์กล่องขาเข้าของคุณ

   

5. หากต้องการยกเลิก ให้แตะไอคอนลูกศรที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

   

วิธีเพิ่มผู้ส่งไปยังผู้ติดต่อใน Gmail

หากไม่ได้เพิ่มผู้ส่งลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ อีเมลจากผู้ส่งอาจถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพลาดบางสิ่งที่สำคัญไป ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดอีเมลจากบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มในรายชื่อติดต่อของคุณ
2. ย้ายเคอร์เซอร์ไปที่ชื่อผู้ส่งที่ด้านซ้ายบนของอีเมล
3. เลือก “เพิ่มในผู้ติดต่อ” จากหน้าต่างป๊อปอัป

   

4. นอกจากนี้ คุณสามารถแก้ไขชื่อผู้ติดต่อและข้อมูลอื่นๆ โดยเลือก “แก้ไขผู้ติดต่อ” ในหน้าต่างป๊อปอัปเดียวกัน

   

5. คลิก "บันทึก"

   

หากคุณกำลังใช้แอป Gmail มือถือ ในการเพิ่มผู้ส่งในรายชื่อติดต่อ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดอีเมลจากบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มในรายชื่อติดต่อ
2. แตะรูปภาพของผู้ส่งค้างไว้สองสามวินาที
3. จากหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือก "เพิ่มในรายชื่อติดต่อ"
4. แก้ไขข้อมูลหากจำเป็น แล้วแตะ "บันทึก"

คำถามที่พบบ่อย

เมื่อคุณทราบตำแหน่งที่จะค้นหาโฟลเดอร์สแปมของ Gmail และวิธีจัดการอีเมลและที่อยู่ติดต่อของคุณแล้ว คุณอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ค้นพบคำตอบของคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเมลขยะของ Gmail ในส่วนนี้

ทำไมอีเมลของฉันใน Gmail ถึงมีป้ายเตือน

Gmail ใช้เครื่องหมายคำถามแทนรูปภาพของผู้ส่งเป็นคำเตือนด้านความปลอดภัย ใช้เมื่อ Gmail ไม่ได้ระบุอีเมลว่าเป็นสแปมแต่ถือว่าอาจเป็นอันตราย อีเมลอาจยังมาจากผู้ส่งที่ถูกต้อง ข้อความจำนวนมากจากอีเมลธุรกิจจะรับรู้โดยอัตโนมัติ และคุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มผู้ส่งไปยังผู้ติดต่อ แต่ถ้าไม่รู้จักผู้ส่งและไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ คุณจะเห็นสัญญาณเตือน

ทำไมข้อความจากผู้ติดต่อใน Gmail ถึงไปที่โฟลเดอร์สแปม

บางครั้งแม้แต่อีเมลจากผู้ติดต่อของคุณก็อาจไปอยู่ในโฟลเดอร์เมลขยะ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากข้อความมีคุณสมบัติเป็นสแปม ฟีเจอร์สแปมประกอบด้วยการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไป วลีที่มักใช้ในสแปม ข้อเสนอบัตรเครดิต เอกสารแนบบางรายการ และอื่นๆ ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์มากเกินไปอาจถูกระบุว่าเป็นคุณลักษณะสแปม หากคุณต้องการย้ายอีเมลดังกล่าวไปยังกล่องจดหมายของคุณ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

ความแตกต่างระหว่างการบล็อกและการยกเลิกการสมัครจากอีเมลใน Gmail คืออะไร?

คุณอาจสังเกตเห็นว่าเมนูดรอปดาวน์ใน Gmail ของคุณมีสองตัวเลือกนอกเหนือจากตัวเลือก "รายงานว่าเป็นสแปม" - "บล็อก" และ "ยกเลิกการสมัคร" หากคุณเลือก "บล็อก" อีเมลทั้งหมดจากผู้ส่งรายนั้นจะไปที่เมลขยะโดยอัตโนมัติ ดังนั้น ตัวเลือก "บล็อก" จึงไม่เหมือนกับตัวเลือก "รายงานว่าเป็นสแปม"

“Unsubscribe” ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการสมัครสมาชิกโฆษณา หากคุณเลือก คุณจะถูกลบออกจากรายชื่อผู้รับจดหมายของผู้ส่งและจะไม่ได้รับข้อความอีกต่อไป คุณอาจยังคงได้รับข้อความอีกสองสามวัน ในบางกรณี คุณจะต้องยกเลิกการสมัครโดยตรงบนเว็บไซต์ของผู้ส่ง

ฉันจะล้างโฟลเดอร์ถังขยะใน Gmail ได้อย่างไร

แม้ว่าคุณจะลบข้อความทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์เมลขยะ ข้อความเหล่านั้นก็ไม่ได้หายไปอย่างน่าอัศจรรย์ หากต้องการล้างโฟลเดอร์ถังขยะ ให้เลื่อนผ่านเมนูแถบด้านข้างทางซ้ายจนกว่าคุณจะเห็นไอคอนถังขยะ จากนั้นคลิกที่ไอคอน คลิกที่ตัวเลือก "Empty bin now" ด้านบนรายชื่ออีเมลเพื่อลบทุกอย่าง

หากต้องการเลือกข้อความเฉพาะ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายข้างข้อความนั้นแล้วเลือกตัวเลือก "ลบทิ้งถาวร" ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากที่คุณลบข้อความออกจากโฟลเดอร์ถังขยะแล้ว คุณจะไม่สามารถกู้คืนได้อีก

ฉันจะกู้คืนอีเมลจากโฟลเดอร์ถังขยะใน Gmail ได้อย่างไร

บางครั้งอีเมลก็เข้าถังขยะโดยไม่ได้ตั้งใจ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่โฟลเดอร์ถังขยะและเลือกข้อความที่คุณต้องการกู้คืนโดยทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้าง จากนั้น คลิกที่โฟลเดอร์ที่มีไอคอนลูกศรเหนือรายชื่ออีเมล จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายอีเมลไป สามารถย้ายข้อความไปยังกล่องขาเข้า สแปม หรือโฟลเดอร์ที่กำหนดเองใหม่ได้

ทำให้ Gmail ของคุณเป็นระเบียบ

หวังว่า เราจะช่วยคุณค้นหาโฟลเดอร์เมลขยะของ Gmail และจัดการรายการสแปมของคุณ ตอนนี้กล่องจดหมายของคุณจะเรียบร้อยและผู้ติดต่อของคุณตามลำดับ อย่าลืมล้างโฟลเดอร์ถังขยะเป็นครั้งคราว!

คุณเคยประสบปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสแปมใน Gmail หรือไม่ คุณรู้เคล็ดลับเพิ่มเติมที่ช่วยให้อีเมลของคุณเป็นระเบียบหรือไม่? แบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง