เนื่องจาก Instagram เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด จึงเป็นหนึ่งในไซต์ที่มีเป้าหมายการโจมตีด้วยการแฮ็กนับพันครั้ง ผู้ใช้จำนวนมากทำให้แพลตฟอร์มนี้น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับฟิชชิ่งและการกระทำที่เป็นอันตรายที่คล้ายคลึงกัน
หากบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็กเมื่อเร็วๆ นี้ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เราจะแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่โชคร้ายนี้ ไม่ว่าคุณจะยังคงควบคุมรหัสผ่านได้อยู่หรือไม่ก็ตาม หวังว่าบัญชีของคุณจะถูกบันทึกไว้ตราบเท่าที่ยังไม่ถูกลบอย่างถาวร เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน
Instagram ของฉันถูกแฮ็ก – ฉันควรทำอย่างไร?
สัญญาณบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็กสามารถปรากฏได้หลายวิธี อาจมีบางคนเข้าสู่บัญชี Instagram ของคุณและโพสต์เนื้อหาในนามของคุณ หรือบางทีคุณอาจเพิ่งรู้ว่ามีการบุกรุกเมื่อคุณตรวจสอบส่วนกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณอาจพบว่าคุณสูญเสียการเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเนื่องจากแฮ็กเกอร์เปลี่ยนรหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้ หรือแม้แต่ลบบัญชี
ตาม Instagram มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนบัญชีของคุณหลังจากที่ถูกแฮ็ก เราจะให้คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับแต่ละวิธีด้านล่าง
ค้นหาอีเมลจาก Instagram
คุณได้รับอีเมลจาก “ [email protected] ” ที่แจ้งว่าที่อยู่อีเมลของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถยกเลิกการดำเนินการได้ หากคุณไม่ใช่คนที่พยายามเปลี่ยนที่อยู่ เพียงเลือกตัวเลือก "ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงนี้" จากข้อความ
บางทีแฮ็กเกอร์อาจเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณหรือข้อมูลบัญชีที่สำคัญอื่นๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถขอลิงค์เข้าสู่ระบบจาก Instagram ได้
ขอลิงค์เข้าสู่ระบบ
บัญชี Instagram มักถูกแฮ็ก ซึ่งเป็นสาเหตุที่แพลตฟอร์มมีหลายวิธีในการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี หนึ่งในนั้นกำลังส่งลิงค์เข้าสู่ระบบไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ
นี่คือวิธีการขอสิ่งนี้:
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Instagram
- เลือก “ขอความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบ” สำหรับ Android หรือ “ลืมรหัสผ่าน?” สำหรับผู้ใช้ไอโฟน
- พิมพ์ชื่อผู้ใช้ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ถูกแฮ็ก
- กด "ถัดไป"
- หากคุณลืมข้อมูลใดๆ จากขั้นตอนที่ 3 ให้เลือก “ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่” ใต้ปุ่ม "ถัดไป" และทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ที่นั่น
- เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการรับลิงค์เข้าสู่ระบบ อาจเป็นอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ
- แตะ "ส่งลิงค์เข้าสู่ระบบ"
- ทำตามคำแนะนำจากลิงค์เข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์ (SMS) หรืออีเมลของคุณ
หรือคุณสามารถขอรหัสจาก Instagram เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ
เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบและเลือก "รับความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบ"
- ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณ
- แตะ "ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่"
- หากคุณมีบัญชี Instagram หลายบัญชี ให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
- เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการรับรหัส จากนั้นแตะ “ส่งรหัสความปลอดภัย”
การยืนยันตัวตน
หากคุณส่งคำขอยืนยันสำหรับบัญชีที่ไม่มีรูปถ่ายของคุณ คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติจากทีมสนับสนุนของ Instagram พวกเขาจะขอให้คุณป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สร้างบัญชี รวมถึงอุปกรณ์ที่คุณใช้ (Android, iPhone, iPad เป็นต้น)
หาก Instagram ของคุณมีรูปภาพของคุณ ทีมสนับสนุนจะขอให้คุณส่งวิดีโอเซลฟี่โดยให้คุณหันศีรษะไปในทิศทางต่างๆ วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาทราบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงหรือไม่
Instagram จะตรวจสอบคำขอของคุณ และติดต่อกลับทันทีที่การยืนยันเสร็จสิ้น หากพวกเขาปฏิเสธคำขอ คุณสามารถส่งคำขอใหม่ได้เสมอ
หากขั้นตอนด้านล่างไม่ช่วยให้คุณควบคุมบัญชี Instagram ได้อีกครั้ง ให้ลองใช้วิธีใดๆ ด้านล่างนี้:
- ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านถึงตัวคุณเอง
- ติดต่อ Instagram โดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์นี้
Instagram โดนแฮ็กโดย Ray Ban
การหลอกลวงทั่วไปใน Instagram ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเกี่ยวข้องกับข้อเสนอที่ดีเกินจริงจากบัญชีขายแว่นกันแดด Ray-Ban สิ่งหนึ่งที่ควรทราบ – หากข้อเสนอดูเหมือนดีเกินจริง เป็นไปได้มากที่สุดก็คือ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงโพสต์ทุกประเภทที่เสนอราคาต่ำอย่างน่าขันสำหรับสินค้าราคาแพงอย่างอื่น
หากบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็กโดยกลโกง Ray-Ban คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณและเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย ให้ตรวจสอบส่วน "วิธีการป้องกันจากการถูกแฮ็กในอนาคต" ด้านล่าง
สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก และอย่าลืมเตือนเพื่อนและครอบครัวของคุณไม่ให้คลิกลิงก์ใดๆ ที่มาจากบัญชีของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ Ray-Ban
บัญชีของฉันถูกลบระหว่างการแฮ็ก
หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานระหว่างการแฮ็ก คุณสามารถอุทธรณ์การดำเนินการได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอพ Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากข้อความที่ปิดใช้งานปรากฏขึ้น แสดงว่าอาจมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบอย่างง่าย อย่างไรก็ตาม หากแฮ็กเกอร์ลบบัญชีไปแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถลงชื่อสมัครใช้บัญชี Instagram ใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันได้
วิธีป้องกันจากการถูกแฮ็กในอนาคต
คุณเคยได้ยินมากี่ครั้งแล้ว: “ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม รวมถึงตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข สัญลักษณ์ ฯลฯ อย่างน้อยหนึ่งตัว”? แม้ว่ารหัสผ่านที่คาดเดายากจะเป็นบล็อกสำคัญในการทำให้บัญชี Instagram ของคุณปลอดภัย แต่ก็มักจะต้องใช้เวลามากกว่านั้น วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการปกป้องบัญชี Instagram ของคุณจากการถูกแฮ็กอีกครั้งคือการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ทรงพลังนี้ขอให้คุณป้อนรหัสความปลอดภัยจากแอพหรือส่งรหัสไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้นแม้ว่าแฮ็กเกอร์จะเจาะบัญชีของคุณจากอุปกรณ์อื่นโดยใช้รหัสผ่านของคุณ พวกเขาจะต้องเข้าถึงกล่องข้อความ SMS ของโทรศัพท์ของคุณด้วยเพื่อรับรหัส ทำให้แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่แฮ็กเกอร์จะทำความพยายามให้เสร็จสิ้น
หากต้องการเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ให้ไปที่หน้า "ความปลอดภัย" ของ Instagram จากนั้นไปที่ "การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย" แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
จับตาดูกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ
คุณสามารถเข้าถึงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่หน้า "การตั้งค่า" ของ Instagram
- ไปที่ "ความปลอดภัย" จากนั้น "กิจกรรมการเข้าสู่ระบบ"
ในขณะที่คุณดูรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือตำแหน่งใด ๆ ที่บัญชีของคุณเข้าสู่ระบบ แตะที่กิจกรรมใดๆ ที่คุณพบว่าน่าสงสัยแล้วเลือก "ออกจากระบบ"
อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อคุณออกจากระบบอุปกรณ์ที่น่าสงสัยเสร็จแล้ว
อยู่ห่างจากฟิชเชอร์
Instagram มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ที่เรียกว่า “อีเมลจาก Instagram” ซึ่งช่วยให้คุณเห็นว่าอีเมลใดที่บริษัทส่งถึงคุณ ใช้คุณสมบัตินี้ทุกครั้งที่คุณคิดว่ามีคนพยายามเข้าสู่บัญชีของคุณโดยส่งอีเมลที่แอบอ้างว่ามาจาก Instagram ถึงคุณ แฮกเกอร์อาจเตือนคุณอย่างผิดๆ ว่ามีคนพยายามบุกรุกบัญชีของคุณ และคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันที หากต้องการตรวจสอบว่าอีเมลนี้มาจาก Instagram หรือไม่ ให้ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "ความปลอดภัย" จากนั้นไปที่ "อีเมลจาก Instagram"
คุณจะเห็นแท็บ "ความปลอดภัย" พร้อมอีเมลทั้งหมดที่แพลตฟอร์มส่งถึงคุณในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา
หากการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการพยายามเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนรหัสผ่านมาจาก Instagram คุณควรดำเนินการทันทีโดยเปลี่ยนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
รักษาความปลอดภัยบัญชี Instagram ของคุณ
หากมีคนแฮ็คบัญชี Instagram ของคุณ และคุณสามารถควบคุมบัญชีได้อีกครั้ง คุณคือหนึ่งในผู้โชคดี ประสบการณ์มักจะกลายเป็นการรอคอยที่ยาวนานและไม่แน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเกี่ยวข้องกับทีมสนับสนุนของ Instagram เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของการโจมตีที่เป็นอันตราย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านที่รัดกุมและการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย และอย่าคลิกลิงก์และข้อเสนอที่ไม่ได้รับการยืนยันซึ่งดูดีเกินจริง
คุณกู้คืนบัญชี Instagram ของคุณได้อย่างไรหลังจากการแฮ็คโจมตี? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง